PRA Iberia es una empresa que opera en el ámbito de la compra de deudas en situación de morosidad. En otras palabras, adquiere deudas que las personas o empresas tienen pendientes de pago y que son difíciles de cobrar. Esta empresa se especializa en adquirir estas deudas a un precio significativamente más bajo que el valor nominal de las mismas.
Su modelo de negocio se basa en comprar estas deudas a un precio reducido y luego intentar recuperar la totalidad de la deuda, incluyendo intereses moratorios, de los deudores originales. Esta estrategia puede ser altamente rentable, ya que, si logran cobrar la deuda en su totalidad, obtienen una ganancia considerable a partir de la diferencia entre el precio al que compraron la deuda y la cantidad que finalmente recuperan.
Si tienes una deuda con PRA Iberia u otra empresa de gestión de deudas, es esencial tomar medidas para resolver la situación y, al mismo tiempo, evitar el hostigamiento telefónico. Aquí te proporcionamos algunos pasos que puedes seguir:
Confirma la Validez de la Deuda: Antes de actuar, verifica que la deuda sea legítima y corresponda a una obligación genuina. Solicita a PRA Iberia documentación que respalde la deuda, como extractos de cuenta o contratos originales.
Comunicación Escrita: Establece una comunicación por escrito con la empresa de recobro en lugar de comunicarte por teléfono. Enviando una carta certificada con acuse de recibo, solicita que todas las futuras comunicaciones se realicen por escrito. Esto crea un registro documentado y reduce el hostigamiento telefónico.
Conoce tus Derechos: Investiga las leyes de protección al consumidor y las regulaciones locales relacionadas con la cobranza de deudas en tu área. Estas leyes establecen límites claros en las prácticas de cobro y protegen tus derechos como deudor.
Lleva Registros Detallados: Mantén un registro detallado de todas las interacciones con PRA Iberia. Anota fechas, horas, nombres de los representantes y detalles de las conversaciones. Esto te brindará un sólido registro en caso de futuras disputas o quejas.
Negociación de un Acuerdo: Si la deuda con PRA Iberia es válida pero no puedes pagarla en su totalidad de inmediato, muestra tu disposición para negociar un acuerdo de pago. Propón un plan realista según tus circunstancias financieras y, si es posible, llega a un acuerdo formal por escrito.
Presenta una Queja: Si sigues recibiendo llamadas incesantes o enfrentas prácticas de cobro injustas, no dudes en presentar una queja ante las autoridades reguladoras de protección al consumidor. Proporciona toda la documentación relevante para respaldar tu caso.
Asesoramiento Legal: Si las llamadas y el hostigamiento persisten o si tienes preguntas legales específicas, considera consultar a un abogado especializado en deudas y derechos del consumidor. Ellos pueden brindarte orientación experta y ayudarte a encontrar soluciones legales si es necesario.
Recuerda que, como deudor, tienes derechos y no debes tolerar el hostigamiento telefónico. La comunicación por escrito, la confirmación de la deuda y el conocimiento de tus derechos son herramientas fundamentales para manejar esta situación y encontrar una solución justa y adecuada para ti.
La tranquilidad que experimentas al cesar el hostigamiento telefónico es invaluable. Cuando las llamadas insistentes de cobradores de deudas o agencias de gestión de deudas finalizan, la paz vuelve a tu vida de manera palpable. Es un recordatorio de que, a pesar de los desafíos financieros, existen maneras de superarlos y recuperar la paz que tanto valoramos.
Es importante destacar que si tienes una deuda con PRA Iberia, además tienes múltiples deudas y no puedes hacerles frente, puedes considerar la opción de acogerte a la Ley de la Segunda Oportunidad, que te permite cancelar total o parcialmente tus deudas.